Uživatelské nástroje

Nástroje pro tento web


aks:pozadavky_na_software

Toto je starší verze dokumentu!


13. Požadavky na software

Požadavky na způsob provozu knihovního softwaru, typ katalogu a požadované funkce či moduly, by měly vycházet z analýzy stavu a potřeb knihovny a analýzy pracovních procesů a postupů knihovny. Požadavky na způsob provozu jsou jedním z nejdůležitějších podkladů při jednání s dodavateli a při přípravě výběrového řízení, resp. poptávkového dokumentu.

Seznam požadavků obvykle zahrnuje témata uvedená níže.

13.1 Obecné požadavky

Obvykle jimi jsou:

  • požadovaný typ(y) katalogu (např. regionální systém, jednotlivá instalace, společný katalog);
  • požadovaný způsob implementace (např. hostovaný systém, cloudové řešení, instalace na serveru knihovny);
  • požadovaná míra rozlišení oprávnění pro jednotlivé knihovny, činnosti, skupiny uživatelů či jednotlivce (odvíjí se od typu katalogu – u regionálních nebo společných katalogů, případně u institucí se složitější organizační strukturou je obvykle vyžadována větší míra rozlišení oprávnění na úrovni organizačních jednotek i činností);
  • požadovaná míra odlišných nastavení pro jednotlivé knihovny a pobočky v rámci katalogu a pravidla pro půjčování, rezervace;
  • požadovaná míra přizpůsobení uživatelského rozhraní (přizpůsobení grafickému vzhledu organizace, případně další možnosti nastavení rozhraní);
  • požadované propojení s externími softwary, službami a kooperativními projekty (s tím souvisí také požadavky na používané formáty, protokoly apod.);
  • požadovaná podpora (rozsah, časová dostupnost, způsoby komunikace aj.);
  • dokumentace (požadovaný typ, forma1), rozsah);
  • školení (požadavky na obsah školení, místo konání, formu, rozsah apod.);
  • záruky (včetně záruk v případě ukončení činnosti dodavatele), požadavky na vlastnictví dat v případě hostovaných systémů nebo provozu v cloudu;
  • základní požadavky na systém: hardware a software, požadované standardy, bezpečnost systému, způsob autentizace uživatelů, administrace systému, zajištění převodu dat aj.

13.2 Požadavky na funkce/moduly systému

Při stanovování požadavků, zejména při jednání s dodavateli knihovních softwarů nezapomeňte, že definice modulu se mezi jednotlivými softwary může lišit; navíc svobodné softwary používané v České republice nejsou modulární. Proto je důležité snažit se specifikovat spíše okruhy funkcí, resp. jednotlivé požadované funkce.

V některých případech doporučujeme také specifikovat způsob, jakým má být daná funkce nebo její administrace dostupná. Z hlediska provozu knihovny může být velký rozdíl např. v tom, zda je administrace nastavení některých funkcí softwaru dostupná prostřednictvím standardního rozhraní knihovního softwaru nebo pouze z příkazové řádky na serveru. Podobně může hrát roli způsob, jakým může být konkrétní funkce softwaru prováděna. (viz též Pracovní postupy, procesy a služby knihovny).

Níže uvádíme stručný výčet obvyklých okruhů požadavků na funkce knihovního softwaru. Při přípravě poptávkového dokumentu nebo při komunikaci s potenciálními dodavateli je většinou třeba tyto funkce specifikovat podrobněji.

13.2.1 Výpůjční protokol

Mezi obvyklé požadavky patří:

  • přehled základních funkcí;
  • výpůjční pravidla;
  • evidence a vyhledávání čtenářů;
  • online registrace uživatelů;
  • kontrola duplicit čtenářů;
  • blokování čtenářského konta;
  • zprávy a upozornění;
  • půjčování a vracení;
  • prodloužení výpůjček;
  • rezervace a objednávky knihovních jednotek;
  • sledování přepravy rezervací a objednávek dokumentů;
  • poplatky, pokuty, odesílání upozornění;
  • způsoby plateb;
  • možnost přizpůsobení tiskových výstupů;
  • offline funkce.

13.2.2 Katalogizace

Mezi obvyklé požadavky patří:

  • přehled základních požadovaných funkcí;
  • standardy;
  • požadovaná katalogizační pole;
  • způsoby editace a tvorby záznamů;
  • nastavení šablon pro bibliografické záznamy;
  • nastavení šablony pro vlastnosti jednotek;
  • možnosti importu a exportu;
  • funkce pro stahování prostřednictvím protokolu Z39.50;
  • tisk štítků a čárových kódů;
  • hromadné editace a akce;
  • správa autoritních záznamů;
  • výměnné soubory.

13.2.3 Správa seriálů

Mezi obvyklé požadavky patří:

  • možnost generování vzorců a předpovědí pro předplatné;
  • správa předplatného;
  • příjem exemplářů, hromadný příjem;
  • vazba seriálových jednotek;
  • šablony pro příjem exemplářů;
  • reklamace nedodaných čísel.

13.2.4 Online katalog (OPAC)

Mezi obvyklé požadavky patří:

  • požadavky na rozhraní včetně responzivity designu a přístupnosti pro osoby se specifickými potřebami;
  • ovládání rozhraní;
  • přidaný obsah (např. obálky, obsahy či citace);
  • způsoby vyhledávání (jednoduché a pokročilé vyhledávání, prohlížení, fasety apod.);
  • možnosti práce s výsledky vyhledávání;
  • požadavky na funkce čtenářského konta;
  • možnosti plateb;
  • možnosti správy čtenářského konta;
  • vytváření seznamů;
  • možnosti vytváření trvalých odkazů na záznamy, výsledky vyhledávání;
  • požadavky na historii výpůjček, jejího uchovávání a naopak odstranění.

13.2.5 Akvizice

Mezi obvyklé požadavky patří:

  • sledování finančních zdrojů, fondů a rozpočtů;
  • správa dodavatelů;
  • tvorba seznamů požadavků;
  • objednávky;
  • elektronické objednávky;
  • objednávky elektronických dokumentů;
  • sledování stavu požadavku;
  • reklamace;
  • možnost zobrazení stavu objednaného dokumentu v online katalogu.

13.2.6 Statistické výstupy

Mezi obvyklé požadavky patří:

  • formáty a formy výstupů;
  • tisk výstupů;
  • požadované statistické údaje;
  • možnost periodicky opakovaných výstupů;
  • zasílání výstupů e-mailem.

13.2.7 Revize fondu

Mezi obvyklé požadavky patří:

  • formy sběru dat,
  • výstupy revize.

13.2.8 Další oblasti

Může se jednat např. o:

  • meziknihovní výpůjčku;
  • rezervaci vybavení a místností.
1)
Může jít např. o technickou nebo uživatelskou dokumentaci, tištěnou nebo online podobu dokumentace apod.
Tento web používá cookies. Používáním těchto stránek souhlasíte s ukládáním cookies do vašeho počítače. Také berete na vědomí, že jste si přečetli a porozuměli našim Zásadám ochrany osobních údajů. Pokud nesouhlasíte s odchodem z webu.Více informací
aks/pozadavky_na_software.1569046598.txt.gz · Poslední úprava: 2019/09/21 08:16 autor: linda