Statistika knihoven

Příručka pro práci se statistikou ve veřejných knihovnách

Uživatelské nástroje

Nástroje pro tento web


statistika:benchmarking_knihoven

Rozdíly

Zde můžete vidět rozdíly mezi vybranou verzí a aktuální verzí dané stránky.

Odkaz na výstup diff

Obě strany předchozí revizePředchozí verze
Následující verze
Předchozí verze
statistika:benchmarking_knihoven [2025/03/18 09:26] mariesstatistika:benchmarking_knihoven [2025/04/17 07:25] (aktuální) maries
Řádek 48: Řádek 48:
 //Obr. 20 – Procento personálních nákladů z celkových provozních výdajů knihovny// //Obr. 20 – Procento personálních nákladů z celkových provozních výdajů knihovny//
  
-**DATABÁZE PROJEKTU BENCHMARKING KNIHOVEN**+==== Databáze projektu Benchmarking knihoven ====
  
 V roce 2023 NIPOS ve spolupráci s NK ČR připravil nový systém pro benchmarking, který je těsně provázán s databází celkových statistických dat o knihovnách. Základním kritériem pro výpočet výkonových indikátorů pro veřejné knihovny je počet obyvatel v obci. Vychází se z předpokladu, že od rozsahu obsluhované populace se odvíjí jak druhové spektrum služeb, tak i jejich objem, tj. knihovny v obci určité velikosti jsou přibližně stejně velké V roce 2023 NIPOS ve spolupráci s NK ČR připravil nový systém pro benchmarking, který je těsně provázán s databází celkových statistických dat o knihovnách. Základním kritériem pro výpočet výkonových indikátorů pro veřejné knihovny je počet obyvatel v obci. Vychází se z předpokladu, že od rozsahu obsluhované populace se odvíjí jak druhové spektrum služeb, tak i jejich objem, tj. knihovny v obci určité velikosti jsou přibližně stejně velké
Řádek 57: Řádek 57:
 Pro vyhodnocování se používají data získaná při ročním sběru statistických dat o knihovně, která jsou ukládána do specializované databáze. Pro vyhodnocování se používají data získaná při ročním sběru statistických dat o knihovně, která jsou ukládána do specializované databáze.
  
 +**Indikátory pro srovnávání výkonu a činnosti knihoven**
  
 +Od roku 2023 je předmětem vzájemného porovnávání celkem 45 indikátorů rozdělených do tří základních bloků:
  
 +**I. Nabídka, služby**
  
 +  * objem knihovního fondu na 1 000 obyvatel,
 +  * procento obnovy knižního fondu,
 +  * objem přírůstků na 1 000 obyvatel,
 +  * počet exemplářů docházejících periodik na 1 000 obyvatel,
 +  * počet internetových stanic na 1 000 obyvatel,
 +  * plocha knihovny pro uživatele v m2 na 1 000 obyvatel,
 +  * počet studijních míst na 1 000 obyvatel,
 +  * počet zaměstnanců (přepočtených úvazků) na 1 000 obyvatel,
 +  * počet zaměstnanců (přepočtených úvazků) na 1 000 registr. čtenářů,
 +  * počet zaměstnanců (přepočtených úvazků) na 1 000 návštěvníků,
 +  * roční provozní doba na 1 000 obyvatel,
 +  * procento roční provozní doby z celkového pracovního fondu (zaokrouhleno na 2 000 hodin),
 +  * počet hodin pro veřejnost týdně.
 +
 +**II. Využívání knihovny**
 +
 +  * procento výdajů na knihovnu z celkových výdajů zřizovatele, 
 +  * registrovaní čtenáři – procento z obsluhované populace, 
 +  * registrovaní čtenáři do 15 let – procento z obsluhované populace mládeže do 15 let,
 +  * počet návštěv na jednoho obyvatele,
 +  * počet návštěv na 1 provozní hodinu,
 +  * počet virtuálních návštěv na obyvatele,
 +  * procento návštěvníků internetu z celkového počtu návštěvníků,
 +  * počet (absenčních) výpůjček na obyvatele,
 +  * počet výpůjček na registrovaného čtenáře,
 +  * obrat knihovního fondu,
 +  * kulturní a vzdělávací akce na 1 000 obyvatel,
 +  * internetové služby: webová stránka, OPAC, interaktivní funkce, soubor odkazů, virtuální informační služba, elektronické informační zdroje, pro-aktivní informační služby (email, SMS, newsletter), 
 +  * počet kladně vyřízených zaslaných požadavků MVS na 100 registrovaných uživatelů,
 +  * procento návštěvníků fyzických kulturních a vzdělávacích akcí z celkového počtu návštěvníků,
 +  * procento návštěvníků online kulturních a vzdělávacích akcí z celkového počtu návštěvníků online služeb,
 +  * počet výpůjček krásné literatury pro dospělé na jednoho dospělého registrovaného uživatele,
 +  * počet výpůjček naučné literatury pro dospělé na jednoho dospělého registrovaného uživatele,
 +  * počet výpůjček krásné literatury pro děti na jednoho registrovaného uživatele do 15 let,
 +  * počet výpůjček naučné literatury pro děti na jednoho registrovaného uživatele do 15 let,
 +  * počet výpůjček periodik na jednoho registrovaného uživatele,
 +  * počet e-výpůjček e-dokumentů na jednoho registrovaného uživatele.
 +
 +**III. Náklady na činnosti knihovny, efektivita**
 +
 +  * provozní výdaje na jednu návštěvu,
 +  * celkové provozní náklady v přepočtu na jednoho obyvatele,
 +  * náklady na pořízení knihovního fondu (tradiční dokumenty) v přepočtu na jednoho obyvatele,
 +  * náklady na nákup licencí na elektronické informační zdroje v přepočtu na jednoho obyvatele,
 +  * náklady na pořízení knihovního fondu (tradiční dokumenty) na výpůjčku,
 +  * procento čistých provozních nákladů (bez osobních nákladů a nákladů na knihovní fond) z celkových provozních nákladů,
 +  * procento nákladů na pořízení knihovního fondu z celkových provozních nákladů,
 +  * procento osobních nákladů z celkových provozních nákladů,
 +  * procento získaných dotací a grantů na celkovém rozpočtu knihovny z celkových příjmů na provoz,
 +  * procento vlastních příjmů na celkovém rozpočtu knihovny z celkových příjmů na provoz,
 +  * investiční výdaje na 1 000 obyvatel.
 +
 +{{:statistika:obrazek_21_procento_registrovanych_ctenaru_v_do_15_let_z_obsluhovane_populace_mladeze_do_15_let..jpg?600|Obr. 21 – Procento registrovaných čtenářů v kategorii do 15 let z obsluhované populace mládeže do 15 let}}
 +
 +//Obr. 21 – Procento registrovaných čtenářů v kategorii do 15 let z obsluhované populace mládeže do 15 let//
 +
 +==== Jak vstoupit do projektu Benchmarking knihoven ====
 +
 +V českém prostředí je metoda benchmarkingu využívána v projektu **Benchmarking knihoven**, který od roku 2006 provozuje pro veřejné knihovny NIPOS ve spolupráci s NK ČR. Od roku 2012 do projektu vstoupily i slovenské knihovny. Ročně se projektu zúčastní více než 350 knihoven z Česka i Slovenska.
 +
 +<WRAP center round info 100%>
 +**INFO**
 +
 +Účast v projektu je ze strany knihoven dobrovolná aktivita.
 +</WRAP>
 +
 +Základem pro vzájemné porovnávání jsou statistická data, která jsou obsažena ve formuláři Kult (MK) 12-01. Vedle toho se shromažďují další údaje a charakteristiky nezbytné pro hodnocení činnosti knihovny.
 +
 +<WRAP center round important 100%>
 +V databázi benchmarkingu jsou soustředěna všechna statistická data zúčastněných knihoven. Tato databáze a její data nejsou veřejná, jsou k dispozici pouze účastníkům projektu.
 +</WRAP>
 +
 +Každý účastník musí splnit několik základních podmínek pro nakládání s daty:
 +
 +  * mít oprávnění jednat za knihovnu,
 +  * vyjádřit souhlas s využitím údajů,
 +  * přijmout závazek užívat data v souladu se stanoveným účelem,
 +  * vyjádřit souhlas s nakládáním s osobními daty v souladu s GDPR,
 +  * vstoupit do databáze smí pouze oprávněný uživatel,
 +  * neposkytnout přístupová data jiné osobě,
 +  * nevyužívat data ke komerčním účelům,
 +  * veřejně používat pouze anonymizovaná data,
 +  * data a další výstupy ostatních účastníků benchmarkingu lze zveřejnit pouze s jejich souhlasem. ((Analýza celkových dat o veřejných knihovnách ČR pomocí benchmarkingových indikátorů je
 +popsána v kapitole týkající se hodnocení Standardu VKIS.))
 +
 +<WRAP center round info 100%>
 +**Jak se přihlásit do projektu Benchmarking knihoven** ((Podrobný návod pro přihlášení je dostupný na: https://ipk.nkp.cz/odborne-cinnosti/merenivykonu-a-kvality-v-knihovnach-1/Benchmarking.htm))
 +
 +  * České knihovny: [[lucie.machackova@nkp.cz|Mgr. Lucie Macháčková]], Národní knihovna ČR, 
 +  * Slovenské knihovny: [[iveta.kilarova@snk.sk|PhDr. Iveta Kilárová, CSc.]], Slovenská národní knihovna. 
 +</WRAP>
 +
 +Vstupní stránka Benchmarkingu knihoven je k dispozici na webu [[https://www.benchmarkingknihoven.cz/|Benchmarking knihoven]] . Přes web se vstupuje také do srovnávací databáze se všemi statistickými údaji.
 +
 +=== Elektronická konference Měření ===
 +
 +Pro účastníky projektu Benchmarking knihoven je zřízena elektronická konference **Měření**. Jde o neveřejnou e-konferenci, orientovanou na měření výkonu a kvality činnosti knihoven. Zájemci o účast v této konferenci mohou požádat o zařazení do konference, což musí schválit její administrátor.
 +
 +E-konference umožňuje svým členům zveřejňovat příspěvky. Touto cestou si knihovny mohou vzájemně předávat informace a rady a diskutovat o problematice.
 +
 +<WRAP center round help 100%>
 +**VÍTE, ŽE…**
 +
 +kontaktní osobou je [[vit.richter@nkp.cz|PhDr. Vít Richter]]? Příspěvky jsou zasílány/rozesílány z adresy: [[mereni@ekonference.nkp.cz|mereni@ekonference.nkp.cz]].
 +</WRAP>
 +
 +{{:statistika:obrazek_22_vstupni_stranka_do_projektu_benchmarking_knihoven.png?600|Obr. 22 – Vstupní stránka projektu Benchmarking knihoven}}
 +
 +//Obr. 22 – Vstupní stránka projektu Benchmarking knihoven//
 +
 +Prvním krokem přihlášení je **žádost o přidělení hesla pro vstup do databáze**. Po vyplnění krátkého formuláře o registraci knihovny a uživatele je nezbytné počkat na odsouhlasení základních údajů od administrátora. Pokud
 +administrátor žádost potvrdí, knihovna obdrží přístupové heslo.
 +
 +Po vstupu do systému je možné se seznámit se základními funkcemi databáze, které jsou dostupné pomocí tlačítek v horní liště:
 +
 +  * **Zapojení knihovny** – k dispozici je seznam všech zapojených knihoven, který je možno řadit abecedně podle názvu obce, podle krajů, podle názvu knihovny a počtu obsluhované populace.
 +  * **Vstupní formulář** – slouží pro vyplnění statistických údajů a dalších doplňujících informací o knihovně.
 +  * **Srovnávání** – umožňuje výběr a srovnávání až osmi knihoven současně, včetně grafů a stažení zvolených dat ve formátu MS Excel.
 +  * **Trendy** – slouží ke sledování trendů vývoje všech indikátorů u jedné knihovny od roku 2012 do současnosti, včetně grafů a stažení zvolených dat ve formátu MS Excel.
 +  * **Celkové trendy** – umožňuje sledování trendů zvolené skupiny knihoven od roku 2012 do současnosti, včetně grafů a stažení zvolených dat ve formátu MS Excel.
 +  * **O projektu** – stránka obsahuje základní informace o projektu Benchmarking knihoven.
 +  * **Odhlásit** – tlačítko slouží k odhlášení registrovaného uživatele.
 +
 +Při vyhledávání v databázi nebo při vzájemném srovnávání více knihoven nebo sledování trendů je vždy nezbytné zvolit doplňující kritéria:
 +
 +**Rok**
 +
 +  * možno volit jednotlivé roky od roku 2012 do současnosti.
 +
 +**Typ knihovny**
 +
 +  * všechny knihovny,
 +  * základní knihovny pověřené výkonem regionálních funkcí,
 +  * základní knihovny s profesionálními pracovníky,
 +  * základní knihovny s neprofesionálními pracovníky,
 +  * krajské knihovny.
 +  
 +**Obsluhovaná populace**
 +
 +  * do 500 obyvatel,
 +  * 501 až 1 000 obyvatel,
 +  * 1 001 až 3 000 obyvatel,
 +  * 3 001 až 5 000 obyvatel,
 +  * 5 001 až 10 000 obyvatel,
 +  * 10 001 až 20 000 obyvatel,
 +  * 20 001 až 40 000 obyvatel,
 +  * více než 40 000 obyvatel.
 +
 +**Územní členění**
 +
 +  * knihovny v ČR a SR,
 +  * knihovny v ČR,
 +  * knihovny v SR,
 +  * možnost volit jednotlivé kraje v ČR a SR.
 +
 +**Měna**
 +
 +  * Kč,
 +  * EUR.
 +
 +{{:statistika:obrazek_23_hlavni_funkce_databaze_benchmarking_knihoven.png?600|Obr. 23 – Hlavní funkce databáze Benchmarking knihoven}}
 +
 +//Obr. 23 – Hlavní funkce databáze Benchmarking knihoven//
 +
 +Prvním úkolem nově přihlášené knihovny je vyplnit **Vstupní formulář** ((Podrobný návod pro vyplnění dat je dostupný na: https://ipk.nkp.cz/odborne-cinnosti/merenivykonu-a-kvality-v-knihovnach-1/Benchmarking.html)).
 +
 +{{:statistika:obrazek_24_vstupni_formular_pro_vlozeni_statistickych_dat_o_knihovne.jpg?600|Obr. 24 – Vstupní formulář pro vložení statistických dat o knihovně}}
 +
 +//Obr. 24 – Vstupní formulář pro vložení statistických dat o knihovně//
 +
 +V úvodní části vstupního formuláře jsou uvedeny identifikační údaje o knihovně. V další části se uvádí statistické údaje z výkazu Kult (MK) 12-01. 
 +
 +České knihovny mají většinu dat předvyplněnou ze základní statistické
 +databáze. Pokud jste se při zapisování dat dopustili chyby, můžete data ve formuláři upravit.
 +
 +Slovenské knihovny musí data do formuláře vyplnit ručně.
 +
 +<WRAP center round important 100%>
 +**UPOZORNĚNÍ**
 +
 +Součástí vstupního formuláře je krátký dotazník k elektronickým službám knihovny a zvláštní část pro doplňující informace o knihovně, např. počet poboček, počet škol v místě, výkon regionálních funkcí, specifické funkce
 +a provozy apod.
 +</WRAP>
 +
 +Po vyplnění formuláře je nezbytné stisknout tlačítko **uložit**. K rozpracovanému formuláři se můžete kdykoli vrátit a data doplnit.
 +
 +<WRAP center round tip 100%>
 +**TIP**
 +
 +Formulář je možné také vytisknout pomocí pravého tlačítka myši a zadáním příkazu k tisku.
 +</WRAP>
 +
 +**Srovnávání výkonů knihoven** ((Podrobný návod pro práci s databází je dostupný na: https://ipk.nkp.cz/odborne-cinnosti/mereni-vykonu-a-kvality-v-knihovnach-1))
 +
 +Funkce **Srovnávání** umožňuje vzájemné srovnávání až osmi vybraných knihoven. Nejdříve je nezbytné zvolit si základní kategorie, tj. rok, který chceme srovnávat, typ knihovny, rozsah obsluhované populace, výběr regionu,
 +ze kterého chceme porovnávat knihovny (SR, ČR, jednotlivé kraje apod. a také měnu, tj. Kč nebo EUR). Před zahájením doporučujeme vyčistit filtr. V dolní části se zobrazí tabulka s indikátory ze zvolené skupiny knihoven.
 +
 +Při výběru kategorií i jednotlivých knihoven ke srovnání doporučujeme vybírat to, co je srovnatelné. Např. nemá smysl porovnávat krajskou knihovnu s malou obecní knihovnou s počtem obyvatel obce 500. Vždy vybírejte knihovny, které jsou si podobné, tj. působí v obcích přibližně stejné velikosti.
 +
 +Pro každý řádek si vyberte knihovnu (**Subjekt**), v předvolbě jsou knihovny řazeny abecedně podle názvu obce, který je doplněn údajem o počtu obyvatel. Když dokončíte výběr knihoven ke srovnání (může jich být maximálně osm, ale je možné zvolit i méně), stiskněte tlačítko **Zobrazit porovnávání**.
 +
 +V dolní části obrazovky se zobrazí propočtené indikátory vybraných knihoven. Při posunu obrazovky směrem doprava uvidíte i údaje minima, maxima, průměru a mediánu dané skupiny.
 +
 +<WRAP center round info 100%>
 +**INFO**
 +
 +Pokud sloupec u některé knihovny zůstane prázdný, znamená to, že zvolená knihovna nevyplnila data.
 +</WRAP>
 +
 +{{:statistika:obrazek_25_vyber_knihoven_pro_vzajemne_srovnavani.jpg?600|Obr. 25 – Výběr knihoven pro vzájemné srovnávání}}
 +
 +//Obr. 25 – Výběr knihoven pro vzájemné srovnávání//
 +
 +Po stisknutí tlačítka **Zobrazit grafy** se do srovnávací tabulky vloží ke každému indikátoru graf. V grafu se zobrazuje linka, která představuje průměr skupiny, ze které byly vybrány knihovny ke srovnávání.
 +
 +{{:statistika:obrazek_26_vysledky_vzajemneho_srovnani_knihoven_objem_knihovniho_fondu_na_1_000_obyvatel.jpg?600|Obr. 26 – Výsledky vzájemného srovnání knihoven – objem knihovního fondu na 1 000 obyvatel}}
 +
 +//Obr. 26 – Výsledky vzájemného srovnání knihoven – objem knihovního fondu na 1 000 obyvatel//
 +
 +Pokud chceme zjistit, která knihovna v dané skupině dosahuje maximální nebo minimální hodnoty, můžeme u každého názvu indikátoru stisknout závorku (**data**), systém vygeneruje tabulku se seznamem knihoven, které indikátor vyplnily.
 +
 +Na horní liště stiskneme tlačítko **Trendy** a ze seznamu knihoven vybereme jednu knihovnu a stiskneme tlačítko **Zobrazit grafy**. Potom můžeme sledovat vývoj indikátoru od roku 2012 do současnosti.
 +
 +<WRAP center round info 100%>
 +**INFO**
 +
 +Systém umožňuje sledovat trendy vývoje jednotlivých indikátorů u každé knihovny.
 +</WRAP>
 +
 +{{:statistika:obrazek_27_vyvoj_objemu_knihovniho_fondu_na_1_000_obyvatel_v_letech_2012_az_2023_v_mestske_knihovne_cesky_tesin.jpg?600|Obr. 27 – Vývoj objemu knihovního fondu na 1 000 obyvatel v letech 2012–2023 v Městské
 +knihovně Český Těšín}}
 +
 +//Obr. 27 – Vývoj objemu knihovního fondu na 1 000 obyvatel v letech 2012–2023 v Městské knihovně Český Těšín//
 +
 +{{:statistika:obrazek_28_procento_navstevniku_kulturnich_vzdelavacich_a_komunitnich_akci_z_celkoveho_poctu_navstevniku_masarykovy_verejne_knihovny_vsetin_v_letech_2012_az_2023.jpg?600|Obr. 28 – Procento návštěvníků kulturních, vzdělávacích a komunitních akcí z celkového počtu návštěvníků Masarykovy veřejné knihovny Vsetín v letech 2012–2023}}
 +
 +//Obr. 28 – Procento návštěvníků kulturních, vzdělávacích a komunitních akcí z celkového počtu návštěvníků Masarykovy veřejné knihovny Vsetín v letech 2012–2023//
 +
 +<-nipos_a_elektronicky_sber_dat|9. NIPOS a elektronický sběr dat^obsah|Obsah^standard_pro_dobrou_knihovnu|11. Standard pro dobrou knihovnu->
statistika/benchmarking_knihoven.1742286393.txt.gz · Poslední úprava: 2025/03/18 09:26 autor: maries