Zde můžete vidět rozdíly mezi vybranou verzí a aktuální verzí dané stránky.
Obě strany předchozí revizePředchozí verzeNásledující verze | Předchozí verze | ||
aks:provoz_softwaru [2019/09/19 11:38] – linda | aks:rutinni_provoz [2019/10/06 08:31] (aktuální) – linda | ||
---|---|---|---|
Řádek 1: | Řádek 1: | ||
- | ====== -#25 Rutinní provoz ====== | + | ====== -#27 Rutinní provoz ====== |
- | Přechod na nový knihovní software není koncem, ale začátkem | + | Po zahájení provozu následuje etapa rutinního (každodenního, běžného) |
- | ===== Provoz a podpora softwaru | + | |
- | Pro fungování softwaru je důležité | + | ===== - Odpovědnost za provoz |
- | Z hlediska bezproblémového provozu je proto nutné jednoznačně stanovit, kdo je za co zodpovědný a jasně definovat | + | Pro fungování softwaru je důležité ujasnit |
+ | Z hlediska bezproblémového provozu je proto nutné jednoznačně stanovit | ||
===== - Zálohování a obnova dat ===== | ===== - Zálohování a obnova dat ===== | ||
- | V závislosti | + | V závislosti |
<WRAP center round tip> | <WRAP center round tip> | ||
- | Zálohování je možné provádět např. v poledne a večer a poté v brzkých ranních hodinách. Polední a večerní zálohy reflektují stav dat v knihovním softwaru po dopoledním a odpoledním provozu knihovny. Ranní záloha reflektuje stav dat po zpracování pravidelných úloh, které jsou obvykle spouštěny v nočních hodinách. Jde např. o generování zpozdného, odeslání e-mailových oznámení, propojování a aktualizace | + | Zálohování je možné provádět např. v poledne a večer a poté v brzkých ranních hodinách. Polední a večerní zálohy reflektují stav dat v knihovním softwaru po dopoledním a odpoledním provozu knihovny. Ranní záloha reflektuje stav dat po zpracování pravidelných úloh, které jsou obvykle spouštěny v nočních hodinách. Jde např. o generování zpozdného, odeslání e-mailových oznámení, propojování a aktualizaci |
</ | </ | ||
Řádek 16: | Řádek 17: | ||
Zálohy by v každém případě měly být umístěny na jiném místě (nebo více místech), než je fyzický server obsahující data knihovny. | Zálohy by v každém případě měly být umístěny na jiném místě (nebo více místech), než je fyzický server obsahující data knihovny. | ||
- | Součástí strategie zálohování musí být také plán pro hlášení pádů a výpadků a pro obnovení dat, tak, aby obnova proběhla co nejrychleji a aby ztráty dat byly minimální. | + | Součástí strategie zálohování musí být také plán pro hlášení pádů a výpadků a pro obnovení dat tak, aby obnova proběhla co nejrychleji a ztráty dat byly minimální. |
===== - Krizový plán ===== | ===== - Krizový plán ===== | ||
- | V průběhu provozu knihovny může dojít k různým typům krizových situací. Může jít např. o selhání zařízení nebo počítače u výpůjčního pultu, selhání zařízení nebo počítačů určených pro čtenáře, výpadek internetu, výpadek elektrického proudu, výpadky serveru s knihovním softwarem, ztrátě dat knihovního softwaru či jiných dat aj. Může jít také o různé druhy útoků, úniků osobních dat((Při úniku osobních dat by knihovna měla jednat v souladu s nařízením GDPR)) | + | V průběhu provozu knihovny může dojít k různým typům krizových situací. Může jít např. o selhání zařízení nebo počítače u výpůjčního pultu, selhání zařízení nebo počítačů určených pro čtenáře, výpadek internetu, výpadek elektrického proudu, výpadky serveru s knihovním softwarem, ztrátě dat knihovního softwaru či jiných dat aj. Může jít také o různé druhy útoků |
- | Aby v krizových situacích nebylo nutné příliš improvizovat za pochodu, je vhodné | + | Aby v krizových situacích nebylo nutné příliš improvizovat za pochodu, je vhodné na ně připravit |
<WRAP center round tip> | <WRAP center round tip> | ||
- | Je dobré, aby knihovna vytipovala možné problémy (podle typu softwaru a jeho provozu) a stanovila postupy nebo náhradní řešení provozu. | + | Je užitečné, aby knihovna vytipovala možné problémy (podle typu softwaru a jeho provozu) a stanovila postupy nebo náhradní řešení provozu. |
- | * Pro případ selhání počítače u výpůjčního pultu je možné mít připravený | + | * Pro případ selhání počítače u výpůjčního pultu je možné mít připraven |
- | * V případech, | + | * V případech, |
- | * U softwarů, které mají webové rozhraní služebního klienta, je také možné | + | * U softwarů, které mají webové rozhraní služebního klienta, je při výpadcích internetového připojení nebo elektrického proudu (pokud nebyl přerušen provoz serveru nebo cloudová služba) |
</ | </ | ||
- | ===== - Údržba | + | ===== - Údržba ===== |
- | Pro bezpečný provoz softwaru je nutné zajistit neustálou aktualizaci nejen knihovního softwaru samotného, ale také podpůrné infrastruktury (včetně serverů a jejich operačního systému, databázového softwaru, softwaru pro síťovou infrastrukturu). V případě softwaru poskytovaného formou služby, je aktualizace obvykle zajištěna prostřednictvím dodavatele/ | + | Pro bezpečný provoz softwaru je nutné zajistit neustálou aktualizaci nejen knihovního softwaru samotného, ale také podpůrné infrastruktury (včetně serverů a jejich operačního systému, databázového softwaru, softwaru pro síťovou infrastrukturu). V případě softwaru poskytovaného formou služby je aktualizace obvykle zajištěna prostřednictvím dodavatele/ |
- | Výhodou je, když jsou termíny | + | Je výhodné znát termíny údržby a případné odstávky s dostatečným předstihem (pokud jde o pravidelnou údržbu, |
- | Vhodné je také stanovit pravidelný termín | + | Vhodné je také stanovit pravidelný termín |
- | ===== - Financování provozu | + | ===== - Financování provozu ===== |
- | Financování provozu se v jednotlivých položkách liší, v závislosti na způsobu provozu softwaru a typu katalogu. | + | Financování provozu se v jednotlivých položkách liší, v závislosti na způsobu provozu softwaru a typu katalogu. |
- | * Provoz | + | * vlastní provoz |
- | * Náklady na řešení problémů (hlášení a opravy chyb, řešení krizových situací, požadavky na nová nastavení nebo funkcionalitu) | + | * řešení problémů (hlášení a opravy chyb, řešení krizových situací, požadavky na nová nastavení nebo funkcionalitu); |
- | * Obnova | + | * obnova |
- | * Náklady | + | * přechod |
- | ===== - Plánování rozvoje | + | ===== - Plánování rozvoje ===== |
Přechod na nový software by neměl být konečnou aktivitou. Naopak knihovna by průběžně měla sledovat nové trendy, možnosti a kooperativní projekty a snažit se je průběžně aplikovat ve svém provozu. V pravidelných časových intervalech by knihovna také měla zhodnotit, zda stávající software vyhovuje jejím potřebám a je v souladu se strategií knihovny, a v případě potřeby rozšířit funkcionalitu nebo kapacitu systému, případně zvážit změnu softwaru. | Přechod na nový software by neměl být konečnou aktivitou. Naopak knihovna by průběžně měla sledovat nové trendy, možnosti a kooperativní projekty a snažit se je průběžně aplikovat ve svém provozu. V pravidelných časových intervalech by knihovna také měla zhodnotit, zda stávající software vyhovuje jejím potřebám a je v souladu se strategií knihovny, a v případě potřeby rozšířit funkcionalitu nebo kapacitu systému, případně zvážit změnu softwaru. | ||
+ | |||
+ | < | ||