====== -#11 Standard pro dobrou knihovnu ====== **Metodický pokyn Ministerstva kultury k vymezení standardu veřejných knihovnických a informačních služeb poskytovaných knihovnami zřizovanými a/nebo provozovanými obcemi a kraji na území České republiky** byl poprvé vydán v roce 2005. Jeho cílem je stanovení podmínek pro kvalitní poskytování služeb knihoven. V průběhu let byl několikrát novelizován, v roce 2023 vyšlo již 5., aktualizované vydání ((Dostupné z: https://mk.gov.cz/doc/cms_library/metodicky_pokyn_pro_-vkis_2023_defp-17952.pdf)). Standard pro dobrou knihovnu v průběhu let reflektuje změny v nabídce a poskytování služeb knihovny. Úzce souvisí především s hodnocením výkonů a kvality činnosti knihoven. {{:statistika:obrazek_29_standard_pro_dobrou_knihovnu.png?400|Obr. 29 – Standard pro dobrou knihovnu}} //Obr. 29 – Standard pro dobrou knihovnu// Metodický pokyn stanovuje základní kvantitativní a kvalitativní podmínky pro poskytování knihovnických služeb pro knihovny zřizované a/nebo provozované obcemi a kraji na území České republiky, zapsané v evidenci knihoven Ministerstva kultury ČR. Vychází z obecných principů Manifestu IFLA/UNESCO o veřejných knihovnách z roku 2022 ((Manifest IFLA/UNESCO o veřejných knihovnách 2022. Dostupné z: https://ipk.nkp.cz/legislativa/mezinarodni-doporuceni/Manifest_UNESCO.htm)) a související směrnice IFLA: Služby veřejných knihoven z roku 2012 ((KOONTZ, Christie a Barbara GUBBIN, ed. Služby veřejných knihoven: směrnice IFLA. 2., zcela přeprac. vyd. Praha: Národní knihovna České republiky – Knihovnický institut, 2012. ISBN 978-80-7050-612-7. Dostupné z: https://ipk.nkp.cz/docs/IFLA/sluzby-verejnych-knihovensmernice-ifla-.pdf)). ===== Vyhodnocování Standardu VKIS ===== Materiál se zabývá mnoha okruhy činnosti a podmínek pro poskytování knihovnických služeb. Jeho součástí je vyhodnocování plnění standardu VKIS. To vychází ze statistického šetření, které je prováděno na základě výkazu Kult (MK) 12-01 a doplňováno je dílčí analýzou či průzkumem. **Pomocí statistických dat je možno hodnotit tyto ukazatele standardu:** * bezbariérový přístup (ano – ne), * nabídka veřejné wi-fi (ano – ne), * počet provozních hodin pro veřejnost, * náklady na knihovní fond na obyvatele, * objem knihovního fondu na 1 000 obyvatel, * procento obnovy knihovního fondu, * prostory knihovny pro uživatele v m2 na 1 000 obyvatel, * počet studijních míst, * počet veřejně přístupných stanic připojených k internetu, * web/webová stránka knihovny (ano – ne), * elektronický katalog knihovny (OPAC) na internetu (ano – ne), * počet vzdělávacích, kulturních a komunitních aktivit knihovny, * vzdělávání pracovníků knihovny. **Standard VKIS vyhodnocuje:** * na místní úrovni provozovatel knihovny, * na krajské úrovni krajská knihovna, případně ve spolupráci s knihovnami pověřenými výkonem regionálních funkcí, * na celostátní úrovni Národní knihovna České republiky. **PŘÍKLAD DOBRÉ PRAXE** Pravidelná hodnocení standardu VKIS zveřejňuje na svém webu např. Krajská knihovna F. Bartoše ve Zlíně, a to od roku 2010 ((Dostupné z: https://www.kfbz.cz/standard-verejnych-knihovnickych-informacnich-sluzeb-vkis)), či Knihovna Ústeckého kraje ((Dostupné z: https://www.knihovnauk.cz/wp-content/uploads/2023/06/Plneni-standardu_21-22_komplet.pdf)). **Nástroj pro vyhodnocování standardu VKIS** Každá veřejná knihovna si může sama provést hodnocení podle doporučených parametrů nastavených standardem VKIS. V zásadě jde o to, porovnat své hodnoty ze statistického výkazu s doporučenými hodnotami ve standardu. Standard rozděluje knihovny podle počtu obyvatel obce a v každé velikostní kategorii stanoví doporučené hodnoty pro „dobrou knihovnu“. Z tohoto hlediska se knihovna dozví, které standardy splňuje a které nesplňuje. Pokud zjistí, že standard nesplňuje, mělo by to být podnětem ke zlepšování a hledání nástrojů a cest pro další rozvoj. **INFO** V roce 2024 NIPOS ve spolupráci s NK ČR vytvořil speciální nástroj pro vyhodnocování standardu VKIS. Základem je databáze statistických údajů všech veřejných knihoven, a to za období od roku 2012 do současnosti, kterou lze analyzovat pomocí čtyř základních kritérií a jejich kombinací. **Roky shromážděných dat: od roku 2012 do současnosti, územní členění:** * celá ČR, * jednotlivé kraje, **počet obyvatel (obsluhovaná populace) dle členění standardu VKIS:** * do 500 obyvatel, * 501 až 1 000 obyvatel, * 1 001 až 3 000 obyvatel, * 3 001 až 5 000 obyvatel, * 5 001 až 10 000 obyvatel, * 10 001 až 20 000 obyvatel, * 20 001 až 40 000 obyvatel, * více než 40 000 obyvatel, **typy knihoven:** * všechny knihovny, * knihovny pověřené výkonem regionálních funkcí, * základní knihovny s profesionálními pracovníky, * základní knihovny s neprofesionálními pracovníky. **Jednotlivá kritéria je možné mezi sebou kombinovat.** ==== Jak využívat nástroj pro vyhodnocování standardu VKIS ==== **Vstup do systému** Pro vstup do systému využijeme vstupní stránku do projektu Benchmarking knihoven ((Dostupné z: https://www.benchmarkingknihoven.cz)). **Další postup:** * stiskněte tlačítko **Vstoupit anonymně**, * přečtěte si vstupní informaci a stiskněte **Vstoupit**, * na horní liště stiskněte tlačítko **Standardy**. {{:statistika:obrazek_31_vstupni_stranka_do_projektu_benchmarking_knihoven_a_do_vyhodnocovani_standardu_vkis.jpg?600|Obr. 31 – Vstupní stránka do projektu Benchmarking knihoven a do vyhodnocování standardu VKIS}} //Obr. 31 – Vstupní stránka do projektu Benchmarking knihoven a do vyhodnocování standardu VKIS// {{:statistika:obrazek_32_zakladni_popis_anonymni_databaze_pro_hodnoceni_standardu_vkis.png?600|Obr. 32 – Základní popis anonymní databáze pro hodnocení standardu VKIS}} //Obr. 32 – Základní popis anonymní databáze pro hodnocení standardu VKIS// ==== Co ukazují jednotlivé údaje a jak je interpretovat ==== === Analýza podle počtu obyvatel v obci === Pokud zvolíme jako hlavní kritérium počet obyvatel, zobrazí se nám tabulka, kde v horním řádku jsou knihovny rozděleny podle počtu obyvatel.V levé svislé části jsou potom jednotlivé indikátory standardu VKIS. Podívejme se např. na řádek **Bezbariérový přístup:** * řádek **ANO** uvádí počet knihoven, které splňují hodnotu nastavenou standardem, * řádek **NE** uvádí počet knihoven, které nesplňují standard, * řádek **Procento plnění** uvádí procento knihoven, které splňují standard, tj. v daném případě jsou bezbariérové. **INFO** Nejlepší dostupnost mají knihovny působící v obcích o velikosti 20 001 až 40 000 obyvatel – standard splňuje 82,1 % knihoven. Naopak nejhorší dostupnost je v obcích do 500 obyvatel – zde standard splňuje pouze 24,6 % knihoven. Stejným způsobem můžeme hodnotit **Nabídku veřejné wi-fi, Počet provozních hodin pro veřejnost** apod. Zvolená kritéria můžeme libovolně kombinovat, tj. můžeme si postupně vybrat pro hodnocení knihovny v jednotlivých krajích a zde hodnotit zvlášť pověřené knihovny, profesionální knihovny a neprofesionální knihovny. {{:statistika:obrazek_33_priklad_zadani_analyzy_standardu_vkis_v_kategoriich_knihoven_podle_poctu_obyvatel.jpg?600|Obr. 33 – Příklad zadání analýzy standardu VKIS v kategoriích knihoven podle počtu obyvatel}} //Obr. 33 – Příklad zadání analýzy standardu VKIS v kategoriích knihoven podle počtu obyvatel// === Analýza podle krajů === Pokud stiskneme tlačítko **Podle krajů**, v tabulce se zobrazí počty knihoven v jednotlivých krajích. Dále volíme základní knihovna s profesionálními pracovníky, nerozlišujeme počet obyvatel a hodnotíme data za rok 2023. Pokud se opět podíváme na **Bezbariérový přístup**, vidíme, že v Praze je 90,5 % knihoven bezbariérových, zatímco Plzeňský kraj má pouze 41,3 % profesionálních knihoven bez bariér. <-benchmarking_knihoven|10. Benchmarking knihoven^obsah|Obsah^vyuziti_statistickych_dat|12. Využití statistických dat->