====== -#14 Požadavky na software ======

Požadavky na způsob provozu knihovního softwaru, typ katalogu a požadované funkce či moduly by měly vycházet z [[aks:analyza_situace_a_potreb_knihovny|analýzy stavu a potřeb knihovny]] a [[aks:pracovni_postupy_a_procesy|analýzy pracovních procesů a postupů knihovny]].
Požadavky na způsob provozu jsou jedním z nejdůležitějších podkladů při jednání s dodavateli a při přípravě [[aks:vyber_softwaru|výběrového řízení, resp. poptávkového dokumentu]].

Seznam požadavků nejčastěji zahrnuje témata uvedená níže.


===== - Obecné požadavky =====
Obvykle jimi jsou:
    * požadovaný typ katalogu (např. regionální systém, jednotlivá instalace, společný katalog);
    * požadovaný způsob implementace (např. hostovaný systém, cloudové řešení, instalace na serveru knihovny);
    * požadovaná míra rozlišení oprávnění pro jednotlivé knihovny, činnosti, skupiny uživatelů či jednotlivce (odvíjí se od [[aks:typy_katalogu|typu katalogu]] – u regionálních nebo společných katalogů, případně u institucí se složitější organizační strukturou je obvykle vyžadována větší míra rozlišení oprávnění na úrovni organizačních jednotek i činností);
    * požadovaná míra odlišných nastavení pro jednotlivé knihovny a pobočky v rámci katalogu a pravidla pro půjčování, rezervace;
    * požadovaná míra přizpůsobení uživatelského rozhraní (přizpůsobení grafickému vzhledu organizace, případně další možnosti nastavení rozhraní);
    * požadované propojení s externími softwary, službami a kooperativními projekty (s tím souvisí také požadavky na používané formáty, protokoly apod.);
    * požadovaná podpora (rozsah, časová dostupnost, způsoby komunikace aj.);
    * dokumentace (požadovaný typ, forma((Může jít např. o technickou nebo uživatelskou dokumentaci, tištěnou nebo online podobu dokumentace apod.)), rozsah);
    * školení (požadavky na obsah školení, místo konání, formu, rozsah apod.);
    * záruky (včetně záruk v případě ukončení činnosti dodavatele), požadavky na vlastnictví dat v případě hostovaných systémů nebo provozu v cloudu;
  * základní požadavky na systém: hardware a software, požadované standardy, bezpečnost, způsob ověřování identity uživatelů, administrace, zajištění převodu dat aj.

===== - Požadavky na funkce/moduly systému =====
Při stanovování požadavků (zejména při jednání s dodavateli knihovních softwarů) nezapomeňte, že **definice modulu se mezi jednotlivými softwary může lišit**; navíc [[aks:typy_knihovniho_softwaru#svobodny_knihovni_software|svobodné softwary]] používané v ČR nejsou modulární. Proto je důležité snažit se specifikovat spíše okruhy funkcí, resp. jednotlivé požadované funkce.

V některých případech doporučujeme také specifikovat způsob, jakým má být daná funkce nebo její administrace dostupná. Z hlediska provozu knihovny může být velký rozdíl např. v tom, zda je administrace nastavení některých funkcí softwaru dostupná prostřednictvím standardního rozhraní knihovního softwaru nebo pouze z příkazové řádky na serveru (viz též kapitolu [[aks:pracovni_postupy_a_procesy|Pracovní postupy a procesy]]).

Níže uvádíme stručný výčet obvyklých okruhů požadavků na funkce knihovního softwaru. Při přípravě poptávkového dokumentu nebo při komunikaci s potenciálními dodavateli je většinou třeba tyto funkce specifikovat podrobněji.

==== - Výpůjční protokol ====
Mezi obvyklé požadavky patří:
  * přehled základních funkcí;
  * výpůjční pravidla;
  * evidence a vyhledávání čtenářů;
  * online registrace uživatelů;
  * kontrola duplicit čtenářů;
  * blokování čtenářského konta;
  * zprávy a upozornění;
  * půjčování a vracení;
  * prodloužení výpůjček;
  * rezervace a objednávky knihovních jednotek;
  * sledování přepravy rezervací a objednávek dokumentů;
  * poplatky, pokuty, odesílání upozornění;
  * způsoby plateb;
  * možnost přizpůsobení tiskových výstupů;
  * offline funkce.

==== - Katalogizace ====
Mezi obvyklé požadavky patří:
  * přehled základních požadovaných funkcí;
  * standardy;
  * požadovaná katalogizační pole;
  * způsoby editace a tvorby záznamů;
  * nastavení šablon pro bibliografické záznamy;
  * nastavení šablon pro vlastnosti jednotek;
  * možnosti importu a exportu;
  * funkce pro stahování záznamů prostřednictvím protokolu Z39.50;
  * tisk štítků a čárových kódů;
  * hromadné editace a akce;
  * správa autoritních záznamů;
  * výměnné soubory.

==== - Správa seriálů ====
Mezi obvyklé požadavky patří:
  * možnost generování vzorců a předpovědí pro předplatné;
  * správa předplatného;
  * příjem exemplářů, hromadný příjem;
  * vazba seriálových jednotek;
  * šablony pro příjem exemplářů;
  * reklamace nedodaných čísel.
 
==== - Online katalog (OPAC) ====
Mezi obvyklé požadavky patří:
  * požadavky na rozhraní včetně responzivity designu a přístupnosti pro osoby se specifickými potřebami;
  * ovládání rozhraní;
  * přidaný obsah (např. obálky, obsahy či citace);
  * způsoby vyhledávání (jednoduché a pokročilé vyhledávání, prohlížení, fasety apod.);
  * možnosti práce s výsledky vyhledávání;
  * požadavky na funkce čtenářského konta;
  * možnosti plateb;
  * možnosti správy čtenářského konta;
  * vytváření seznamů;
  * možnost vytváření trvalých odkazů na záznamy a na výsledky vyhledávání;
  * požadavky na historii výpůjček, její uchovávání a naopak odstranění.

==== - Akvizice ====
Mezi obvyklé požadavky patří:
  * sledování finančních zdrojů, fondů a rozpočtů;
  * správa dodavatelů;
  * tvorba seznamů požadavků;
  * objednávky;
  * elektronické objednávky;
  * objednávky elektronických dokumentů;
  * sledování stavu požadavku;
  * reklamace;
  * možnost zobrazení stavu objednaného dokumentu v online katalogu.
 
==== - Statistické výstupy ====
Mezi obvyklé požadavky patří:
  * formáty a formy výstupů;
  * tisk výstupů;
  * požadované statistické údaje;
  * možnost periodicky opakovaných výstupů;
  * zasílání výstupů e-mailem.

==== - Revize fondu ====
Mezi obvyklé požadavky patří:
  * formy sběru dat,
  * výstupy revize.

==== - Další oblasti ====
Může se jednat např. o:
  * meziknihovní výpůjčku;
  * rezervaci vybavení a místností.

<-ziskavani_informaci|13. Získávání informací^obsah|Obsah^rozpocet_projektu|15. Rozpočet projektu->